Go City erweitert Möglichkeiten zur Anbindung von Attraktionen mit dem Anchor Operating System

Die Partnerschaft bietet vereinfachte Eintrittsprozesse und verbesserte Kundenerlebnisse für Dutzende Attraktionen.

NEW YORK CITY –Geh in die Stadt erweitert das Angebot an Konnektivitätslösungen für seine Attraktionspartner. Eine neue Partnerschaft mitAnker-Betriebssystemwird den Attraktionen Zeit und Geld sparen und das gesamte Kundenerlebnis verbessern.

Go City ist sich der Spannungen im Bereich der Attraktionen bewusst, die während der Erholung von der Pandemie noch schwieriger geworden sind. Von Personalproblemen bis hin zum Ertragsmanagement tragen Investitionen in neue Technologien wie Konnektivitätslösungen dazu bei, die Belastung der Attraktionen zu verringern.

Unter der Leitung von Go Citys SVP für Konnektivität und Integrationen,Jigger Abendano , hat das Unternehmen mehrere Integrationslösungen auf den Markt gebracht, darunter Direct Connect, das einen ansonsten manuellen Check-in-Prozess automatisiert und es Go City-Kunden ermöglicht, ihren Pass direkt an einem Kiosk oder Gerät zu scannen, anstatt dass ein Mitarbeiter ihn validieren, eine Bestellung erstellen und ausstellen muss ein Ticket. Dadurch sparen Attraktionen wertvolle Zeit und Personalbedarf und reduzieren die Kundenkontaktpunkte.

„Go City-Kunden suchen nach einer einfachen Möglichkeit, das Beste aus ihren Städtereisen herauszuholen“, sagte Abendano. „Hier kommen wir ins Spiel. Aber jede Attraktion funktioniert anders, hat unterschiedliche Bedürfnisse und richtet sich an eine bestimmte Art von Reisenden. Die Attraktionsbranche ist in Bezug auf Konnektivität und Integration immer noch sehr fragmentiert, und wir sehen eine enorme Chance, diese Partnerschaften auszubauen, unsere Attraktionen zu unterstützen und unseren Kunden zu helfen.“

„Wir freuen uns, dass diese Partnerschaft das jüngste Beispiel unseres Engagements ist, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.“Martin Gee , CTO bei Go City, hinzugefügt. „Wir freuen uns, Dutzende weitere Attraktionen in das Anchor-System integrieren zu können, was den Attraktionen Zeit und Geld spart und den Kunden ein insgesamt verbessertes Erlebnis bietet, bei dem Warteschlangen vermieden werden.“

Anchor Operating System war bereits maßgeblich an der Einführung von Direct Connect for City Experiences beteiligt, einem der Attraktionsanbieter von Go City, der beliebte Erlebnisse wie die NYC-Sightseeing-Fähren betreibt. Dies hat bereits Hunderten von Kunden dabei geholfen, schneller und einfacher zu ihrem Erlebnis zu gelangen.

„Ich freue mich sehr über unsere Partnerschaft mit Go City. Durch die Bereitstellung nahtloser Konnektivität und die Entwicklung reibungsloser Lösungen wollen wir die Attraktionsbranche revolutionieren und sie effizienter und kundenfreundlicher machen. Gemeinsam werden wir fantastische Erlebnisse für Gäste schaffen und ein positives Wachstum für Attraktionen weltweit vorantreiben.“ sagtePeretz-Reis, Präsident und CTO von Anchor Operating System.

Abendano wird die Konnektivitätspartnerschaften von Go City weiter ausbauen und direkt mit Attraktionen zusammenarbeiten, um die besten Lösungen für sie umzusetzen. Mehrere weitere Partnerschaften sind bereits in der Entwicklung. Go City ist davon überzeugt, dass die Konnektivität im Bereich der Attraktionen ein lösbares Problem darstellt, und wird sich weiterhin dafür einsetzen, dass Attraktionen diese Lösungen umsetzen.

Vicky ist Mitbegründerin des TravelDailyNews Media Network, wo sie tätig istChefredakteur . Sie ist außerdem für den Tagesbetrieb und die Finanzpolitik verantwortlich. Sie hat einen Bachelor-Abschluss in Tourismusbetriebswirtschaft von der Technischen Universität Athen und einen Master in Betriebswirtschaftslehre (MBA) von der University of Wales.

Sie verfügt über langjährige akademische und industrielle Erfahrung in der Reisebranche. Sie hat zahlreiche Artikel in verschiedenen Tourismusmagazinen geschrieben/herausgegeben.